天翼云呼官方版是中国电信广东公司开发的广东电信打造的移动客服助手,这款APP阅读功能强大,推送内容实时精准,感兴趣的可以下载使用!
天翼云呼官方版介绍
天翼云呼是广东电信的推出基于云计算和通信技术,以互联网接入为手段,可支持语音、多媒体通讯方式的一体化呼叫平台。将呼叫中心、 IM 、CRM、ERP集成为一体,覆盖客服热线、电销平台、智能云通信、隐私通话、自动语音等众多通信需求。
天翼云呼是广东电信的推出基于云计算和通信技术,以互联网接入为手段,可支持语音、多媒体通讯方式的一体化呼叫平台。将呼叫中心、 IM 、CRM、ERP集成为一体,覆盖客服热线、电销平台、智能云通信、隐私通话、自动语音等众多通信需求。
天翼云呼官方版:广东电信打造的移动客服助手
用户覆盖面广
通讯能力集成
平台稳定
电信级专业数据
客户使用简易
电信级系统平台
及时处理客户工单
随时随地回复资讯
快速实现客户管理
接听来电查看记录
1、客户资料管理:记录客户资料,跟进客户,及时了解客户的跟进状况监控,
2、数据报表:云呼平台扩展能力极强,企业可按需灵活调整座席数量。提供开放的标准接口,与企业指定业务系统完美对接。
3、知识库:降低企业培训成本,2265用户沟通,高效监管业务开展,清晰可视。
4、大数据:智能过滤海量数据和销售线索,有效提高商机转化率。
天翼云呼官方版,5、报表模块:监控销售人员的工作状况,帮助企业了解业务的发展状况。