全民TV看不了怎么办，国民卫视是一款游戏直播应用，拥有大量优秀主播直播LOL、DOTA游戏，为用户提供优质的视频观看体验。然而，一些用户无法在国家电视台上看到它。那么全民TV看不了怎么办呢？下面小编给大家带来了一些解决办法，一起来看看吧。

常见电视常见问题解答

1. 为什么我不能正常观看国家电视台？

答：可能是用户下载的国视安装包损坏。请重新下载正版应用程序。

如果只有你在直播间卡住（其他观众流畅），可能是因为你的网速没有达到当前分辨率所需的带宽。建议您降低画质观看。

一直卡在加载中，可能是主播停播但没有及时切断直播造成的。

如果以上都不能解决您的问题，请联系我们的客服。

2、国视清晰度如何调整？

答：有朋友反映国视手机无法选择观看分辨率、标清、高清。这和主播设置的码率有关。

3、电视网络异常是怎么回事？

答：首先，您可以清理手机缓存等垃圾，然后重新打开电视。或者您必须下载并更新国家电视台的最新版本

4、为什么看不到弹幕或者房间人数？为什么我发不了弹幕？

A：请确保您的网络连接和网络正常，并尝试刷新页面。

5.如何联系客服？

答：我们的联系方式位于主页底部。

6. 为什么我需要验证手机才能发送评论？海外用户如何验证手机号码？

答：为了净化网络环境，屏蔽广告等有害信息，验证手机号码是一个非常有效的方法。希望大家理解。海外用户目前不支持手机验证。具体调整请关注官方公告。

7、看到非法直播间、弹幕，我该如何举报？

答：您可以联系全国卫视客服，告知直播间号码和报道内容。我们将尽快核实，如有违规，立即处理。

8、如何修改账户名、绑定手机号码、邮箱地址？

答：账户名目前无法修改。已成功绑定的手机号码、邮箱地址不可修改。

9. 我记得我的注册信息，但忘记了我的登录帐户。我应该怎么办？

答：如果您清楚记得自己的注册信息，可以联系客服进行账户查询。

10. 为什么我的账户被冻结了？

答：帐户通常因不当言论或广告而被暂停。若存在违规导致暂停的情况，您可以联系客服申诉。如果没有违规，就会解封。

以上是全民TV看不了怎么解决的全部内容。如果你遇到这样的问题，就来看看小编的方法吧。

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